Branche: Zorg
Functie: Scrum Master
Opdrachtgever: Prinses Maxima Centrum
Branche: Zorg
Functie: Scrum Master
Opdrachtgever: Prinses Maxima Centrum
Level Up
Astrid Mulders
Contact : 06 – 41 27 30 40
E-mailadres: info@level-up.nu
Branche: Zorg
Functie: Scrum Master
Opdrachtgever: Prinses Maxima Centrum
Branche: Zorg
Functie: Scrum Master
Opdrachtgever: Prinses Maxima Centrum
Als Scrum Master trok LevelUp de kar in de planning en uitvoering van de kwaliteitsvisitatie, een audit waarin wordt vastgesteld of wordt voldaan aan bepaalde kwaliteitsnormen.
De anesthesie-afdeling van het Prinses Máxima Centrum voor kinderoncologie bestond nog maar kort en had nog niet eerder een kwaliteitsvisitatie doorlopen. Het kampte met het probleem van menig project: te veel te doen en een gebrek aan tijd en kennis bij de verschillende stakeholders. Vage toezeggingen zonder concrete acties. Maar ook deadlines die steeds dichterbij kwamen.
LevelUp nam de organisatie van het project over, zorgde voor overzicht, loste knelpunten op, en leidde het hele proces door middel van de Scrum Sprint-methodiek in goede banen. Er werd een lijst met normen opgesteld waaraan voldaan moest worden en iedere norm werd toegewezen aan een ‘owner’. Acties werden concreet gemaakt en waar nodig sprong LevelUp bij in de uitvoering ervan. Vaste updatemomenten hielden alle betrokkenen bij de les en zorgden ervoor dat zij op de hoogte bleven van de voortgang van het project.
Dankzij de expertise en daadkracht van LevelUp werd de kwaliteitsvisitatie een groot succes.
“Astrid is geweldig om mee te werken. Als je haar vraagt mee te helpen bij een project, loopt het project als een trein voor je het weet. Zij werkt efficient en doorziet snel wat er moet gebeuren en waar eventuele knelpunten kunnen liggen. Astrid is zeer proactief, zij denkt mee en stuurt bij waar nodig. Zij heeft zeer goede contactuele eigenschappen en is een echte aanwinst!”